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歡迎蒞臨 Lucinavis。在使用本網站或購買本公司產品前，請仔細閱讀以下條款。當您開始瀏覽或進行請購，即表示您已閱讀、理解並同意受以下條款約束。

1. 關於天然材質與手作獨特性

• 自然特徵：Lucinavis 提供的作品多由天然木材（如楠、榧、柘植等）或天然寶石製成。木紋、色澤、天然香氣及細微的自然裂痕，均為材質的自然特徵，不屬於瑕疵範圍。

• 手工痕跡：由於每一尊佛像均由佛師手雕而成，實際作品在細節、表情及尺寸上可能與網頁照片有微小出入。這種「唯一性」正是手作藝術品的價值所在，請以收到的實物為準。

2. 訂單與契約

• 當您在網站下單後，我們會向您發送一封訂單確認郵件。這並不代表我們已接受您的訂單，僅在我們寄出商品並發送發貨通知時，買賣契約才正式成立。

• 若因庫存不足、佛師工期調整或物流限制等不可抗力因素導致無法供貨，Lucinavis 保有取消訂單並全額退款的權利。

3. 價格與稅務

• 本網站顯示的所有價格均不含進口稅、消費稅或當地海關可能徵收的行政費用。

• 跨境運輸產生的關稅需由買家（收件人）自行承擔。若買家因拒絕繳納關稅而導致包裹退回，相關的往返運費與損失將由買家承擔。

4. 退換貨政策

• 退貨申請：鑑於佛像藝術品的特殊性，除商品在運輸途中受損或寄錯品項外，我們原則上不接受個人主觀原因（如：與想像不符、色差、木紋不喜歡等）的退換貨請求。

• 損壞處理：若收到商品時發現損壞，請在 48 小時內拍照並聯繫我們。請務必保留原包裝材料，以便我們向保險公司及物流公司提出賠償申索。

• 客製化商品：所有專屬訂製商品（預約佛師現雕作品）一經確認製作，恕不接受取消或退換。

5. 作品保養與免責聲明

• 木雕作品對環境濕度與溫度極為敏感，請避免放置於陽光直射、空調直吹或過於潮濕的地方。

• 因環境因素導致的木材開裂或變色，Lucinavis 恕不負責。我們會隨包裹附上保養指南，請務必參閱。

6. 知識產權

• 本網站所有文案、影像、設計及品牌標誌均屬 Lucinavis 及其合作佛師所有。未經授權，禁止任何形式的轉載、修改或商業使用。

7. 準據法與爭議解決

• 本條款受[您的公司註冊地，如：日本/香港]法律管轄。如發生爭議，雙方應先本著誠信原則協商解決；協商不成時，應提交至[註冊地]具有管轄權的法院審理。